Reclamo N° 325620

Umberto
07 Aprile 2024
Mi hanno passato il prezzo da 0,46 a 2,50€ al mq di gas nel mese di luglio quindi con i consumi estivi non ho mai notato questo aumento. A gennaio ho ricevuto una bolletta di 900€ (dai circa 100 in media che in genere ricevevo), ho immediatamente contattato il servizio clienti che mi ha detto di avermi avvisato della modifica via posta ORDINARIA, nessuna e-mail, nessuna raccomandata. Mi sembra assurdo per una comunicazione del genere
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