Reclamo N° 107782

Corrado
12 Luglio 2018
Nel 2015 cambio casa (residenziale) e vado a compilare un modulo presso ufficio enel locale indicando nuovo indirizzo e codice fiscale. Premetto che fino al 1999 avevo attività con partita Iva, ma mai a quell'indirizzo. Enel mi inserisce in anagrafica la vecchia partita iva e automaticamente il contratto si trasforma in 2° abitazione...iva al 22% ecc. Ci accorgiamo del disguido perchè dopo aver pagato il canone tv nel 2016 con F24 in quanto non addebitato in bolletta, non ci viene addebitato anche nel 2017...chiamando per chiarimenti ci dicono che avendo la partita iva automaticamente non viene suddiviso il canone tv... Ora mi chiedono anche 80€ per modificare il contratto...ma se hanno sbagliato loro?
Condividi su:

Hai un problema con Enel da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Enel

Le aziende più reclamate tra Luce e Gas

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239