Reclamo N° 243999
Reclamo N° 243999
Vincenzo
06 Settembre 2021
Oggi 06/09/2021 ho ricevuto una telefonata da una operatrice che mi ha comunicato che purtroppo non rientravo nell'offerta di enel oggi luce ,contratto firmato in data 09/04/2021 e validato da enel in data 27/04/2021. La motivazione è stata quella che la società che realmente eroga la fornitura ha raggiunto un certo budget di promozioni e in questo non rientro. Ciò mi sembra assurdo in quanto ho firmato un contratto con una certa promozione ed esigo che sia rispettato da enel. Mi è stato risposto che enel ha tutto l'interesse per far firmare i contratti e che questa società di erogazione non centra niente per cui alla fine devo pagare una fornitura senza l'offerta sottoscritta da enel. Per favore rispondetemi.Saluti







