Reclamo N° 270339
Reclamo N° 270339
Alberto
03 Giugno 2022
Problema con e-distribuzione.
Ho installato un impianto fotovoltaico in un garage che non aveva impianto elettrico. Ho avviato la pratica richiedendo a e-distribuzione la posa contestuale dei contatori in prelievo e in erogazione. La società ha autorizzato l'iter del processo arrivando ad emettere già ad ottobre 2021 il POD unico che identifica il sistema dei due contatori. Da inizio marzo dopo molto penare e-distribuzione ha collegato la linea elettrica al vano contatori, ma da allora per la loro posa mi richiedono un contratto con un venditore che a sua volta ne faccia richiesta per mio conto. Tuttavia nessun venditore è in grado di soddisfare la mia richiesta perchè il POD rilasciato da e-distribuzione non risulta attivo sul portale dedicato. Sono mesi che contatto il numero verde di e-distribuzione ma il problema non sanno risolverlo asserendo che il processo da loro inizialmente autorizzato e da me già pagato è in realtà anomalo e le loro procedure non lo riescono a gestire. Adesso mi ritrovo dopo mesi di attesa a rischiare di dover riavviare l'intera pratica autorizzativa per l'impianto fotovoltaico da me già pagato nonchè la richiesta di allaccio di un semplice contatore in prelievo. Ho già un auto elettrica che sto ricaricando con disagio presso le colonnine pubbliche e purtroppo me ne sta per arrivare una seconda che aggraverà il problema se non si sblocca la situazione.







