Reclamo N° 257171

Reclamo N° 257171

Antonio
18 Gennaio 2022
Rientro a casa di notte, e sono senza luce, chiamo Enel e loro mi dico di chiamare la società Unareti, li contatto e loro dico che il contatore e stato disattivato. Richiamo Enel e mi dicono che il contatore a loro risulta attivo e che non possono fare niente. Io dopo quasi un giorno sono ancora senza luce, e il call center di Enel pessimo sono permalosi, non ascoltano si infastidiscono, io mi sento come la pallina da tennis mi mandano da un campo all’altro senza risolvere il mio problema.dopo che parli parli uno di Enel mi dice, perché ho chiesto la disattivazione, ma come ti ho appena detto che sono senza energia elettrica e che non chiesto niente… scusate lo sfogo grazie!
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