Reclamo N° 236229

Reclamo N° 236229

Giuseppe
26 Maggio 2021
Salve Da gennaio sono subentrato ad un nuovo inquilino in un appartamento in affitto a Milano. Con Enel ho un contratto di solo gas ( angolo cottura ) che erroneamente mi era stato fatto anche sia per acqua calda che per riscaldamento ( dicono che stanno risolvendo) Nel mio effettivo ingresso in casa non ho visto il contatore del gas ma possiedo una bolletta dell ex inquilino in autolettura con determinato valore di agosto 2020. Attualmente visionando il contatore risulta un totale di 100mc consumati da agosto 2020 ad oggi. La prima bolletta che mi è arrivata fatta da valori stimati è pari a 400 euro e la seconda di 170 euro affermando che io ho consumato 400mc!!! Ho sia le letture che le fotografie e vorrei fare una pec ..è la soluzione migliore da fare? Nel caso a chi devo scrivere? Oppure avete alternative?? Ho contattato enel un sacco di volte x invitare un loro tecnico a venire a casa ma prolungano sempre dicendo che si risolverà ed e6in fase di elaborazione (da marzo 21) intanto mi arrivano sms da enel minacciando di staccare tutto. Sono disponibile anche se dovrei pagare meno di 100mc visto che sono entrato a febbraio a pagare comunque 100mc perché è dimostrabile. Come procedo? Grazie
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