Reclamo N° 124236
Quartarone
13 Ottobre 2018
Salve, è arrivata una bolletta anomala di 599,21€ intestata a mio padre Quartarone Pietro, numero cliente 727 485 199, del periodo Giugno-Luglio 2018. Anomala, perchè di solito paghiamo al bimestre 110€ circa, quindi informandoci all'Enel di Messina siamo venuti a conoscenza che si tratta di un conguaglio relativo agli anni 2016-2017-2018 e che il contatore essendo un vecchio modello non effettuava una corretta lettura allora dovevamo fornigliela noi. Mio padre ha provveduto ad una rateizzazione, avendo la bolletta una scadenza, pagando la prima rata. Successivamente ci hanno messo anche un nuovo contatore che non ha bisogno di ulteriori comunicazioni da parte nostra.