Reclamo N° 259959
Reclamo N° 259959
Raffaele
13 Febbraio 2022
salve e buona sera , dal mese di Ottobre ho riscontrato un aumento sbalorditivo di Kwh, pagando una bolletta a Dicembre di circa € 240,00 e quella attuale da pagare entro Febbraio di € 318,00.
Ad oggi internamente casa mia non è cambiato nulla ,sempre le stesse utenze e le stesse abitudini.
Già nel mese di Dicembre scattò due volte il contatore generale, il fenomeno si è ripetuto a Febbraio; dopo aver fatto i dovuti controlli nell'appartamento dove non ci sono dispersioni (tutto funziona regolarmente), ho contattato l'enel per chiedere un controllo al contatore generale dove l'operatore addirittura mi dice che ha riscontrato per i mesi di Dicembre-Gennaio un consumo di 800Kwh( non pernso di avere una fabbrica ma un appartamento comune) ma mi hanno detto che per fare ciò bisogna pagare trovando fra due mesi addebito per il servizio sulla bolletta. Non bastano già tutte le spese che pago in bolletta? Come posso fare per risolvere il problema?!?! e se il nuovo contatore fosse starato? In attesa di riscontro, porgo saluti,Raffaele Miele.







