Elisabetta
24 Maggio 2022
Salve, ho effettuato un cambio gestore telefonicamente passando ad Enel (fidandomi del marchio) e hanno attivato una fornitura con energia elettrica con delle condizioni economiche diverse da quelle che ho firmato e inviato. Non mi hanno mai inviato il contratto di attivazione e anche dopo svariate richieste al servizio clienti non mi hanno inviato nulla. Sono riuscita ad averlo solo oggi in un ufficio Enel e ho scoperto che la tariffa non è la stessa del contratto che mi hanno proposto e ho accettato.
Grazie mille
