Salve, sono in procinto di effettuare un cambio di abitazione. La nuova casa in cui mi rechero' a meta' giugno e' una nuova costruzione che necessita' di allaccio gas ed elettricita'. Il giorno 16 marzo ho effettuato la prima richiesta di allaccio con posa contatore ad Enel Energia ma ad oggi non ho ancora risolto nulla. Gas: da quel giorno non ho mai ricevuto il contatto dal distributore locale per il sopralluogo, nonostante la numerose chiamate al servizio clienti. Mi viene spesso detto che provano a contattarmi ma sono irreperibile, cosa mai accaduta (unico contatto risale al 29/04, un operatore dopo avermi identificato a chiuso il tel). nell'ultimo contatto che ho avuto 06/05 mi e' stato risposto che sono scaduti i termini della richiesta e che era necessario farne un'altra. ad oggi ancora nulla. Elettricita': ho ricevuto e accettato il preventivo di circa 600 euro. nella casa e' gia' presente un corrugato utile a passare il cavo per effettuare l'allaccio. Tutto questo solo dopo il sopralluogo del tecnico enel. A sopralluogo avvenuto il tecnico mi ha riferito che la prova del pilota nel corrugato e il passaggio del cavo sarebbe stata affidata ad una ditta esterna. Dal 12/04 ad oggi nulla e' cambiato, nonostante a mie spese mi sono trovato costretto a contattare un elettricista per la prova con il pilota. Il tecnico Enel spesso si fa negare o spenge il telefono di lavoro. tra circa un mese dovro' trasferirmi con due bambini e di utenze attive non se ne parla. grazie anticipatamente cordiali saluti