Se si ritarda il pagamento della fattura inviata, l'ENEL nella fattura successiva, anche se nel frattempo si è provveduto al pagamento di quella fattura, include la voce del pregresso facente parte della nuova fattura. Prima del nuovo sistema di pagamento (pago PA) pagando con il bollettino postale si decurtava la cifra pagata pagando quello che si doveva. L'ENEL non ricevendo l'importo della fattura inviata richiede il pagamento della somma mancante della fattura senza più tenere conto che l'importo richiesto è quello di una fattura vecchia, ma considerarlo un pagamento di fattura non completo. Le molteplici richieste di sollecito di pagamento non fanno più riferimento alla fattura non pagata ma alla somma incompleta versata. Tolto il bollettino postale ora il pagamento deve essere effettuato con la cifra richiesta nel pagoPA. Io credo che includere una fattura pregressa in una nuova fattura non sia del tutto trasparente per non dire irregolare. La fattura deve essere quella regolare e ricordare un insoluto se nel frattempo non è stato regolarizzato. Tale sistema mette a rischio tutte la persone fragili culturalmente di pagare due volte una fattura