
Reclamo N° 239350

Alessandro
05 Luglio 2021
Segnalo di aver ricevuto in data odierna contatto telefonico da contact center (nr. 333.9551477) di ENEL ENERGIA il quale adduceva il termine della scadenza della tutela per i clienti domestici al 31/07/2021 per tentare di passare la mia fornitura della luce con la suddetta Società di Vendita. Tale politica risulta scorretta in quanto la fine della tutela ed il passaggio effettivo ed obbligato al mercato libero per i clienti domestici è slittata al 31/01/2023. La telefonata è stata registrata.