Lucia
12 Febbraio 2022
Si denuncia quanto segue.
Nonostante la richiesta di recessione dal contratto con ENEL X, inoltrata per posta PEC in data 8 maggio 2021, continuano ad arrivare fatture di riscossione dell'abbonamento. Non potendo comunicare telefonicamente con ENEL X (non rispondono mai!) e non avendo rivevuta risposta tramite posta elettronica da ENEL X
si avvisa l'ENEL che
se non viene IMMEDIATAMENTE bloccato l'addebito della quota mensile di ENEL X e restituiti tutti gli addebiti impropriamente riscossi, si provvederà al blocco dei pagamenti bancari per la fornitura ENEL.
Non si comprende, inoltre, come mai il contratto con ENEL X viene effettuato "tramite ENEL energia" ma, lo stesso, non può essere disdetto "tramite ENEL energia".
Cordiali saluti
Lucia Cicculli
