Reclamo N° 245267

Reclamo N° 245267

Giancarlo
17 Settembre 2021
Sono proprietario di un Appartamento (primo piano dello stabile) dato in affitto nel corso del 2018 ad un Inquilino che con regolare lettera mi avvisa di recedere nel mese di Agosto 2018. Subito dopo nel mese di settembre contatto il n.verde dell'Enel segnalando il cambio a mio nome dell'Utenza inviando moduli firmati da loro richiesti. ed immediatamente passo a chiederne il distacco non avendo intenzione di ri-affittarlo in tempi brevi . Perviene la fattura a nome dell'Inquilino con la quale si chiudono i suoi conti di consumo . Qualche mese dopo in assenza di avvisi mi sono recato in vari Punti Enel (Albano Laziale e Roma) per avere informazioni ma il Personale da me interpellato mi confermava che non c'erano Utenze a mio nome oltre quella della mia Residenza (piano terra) Dopodichè il nulla ......fino a luglio 2021 quando arriva una fattura a mio nome di 740,08€ comprendente i costi fissi della suddetta Utenza che si considerava ormai chiusa (dal sottoscritto e dal Personale Enel contattati) . Ovviamente nel mese successivo perviene la "classica" fattura bimestrale delle spese fisse. Ribadisco che dall'agosto 2018 non c'è mai stato più consumo . Mi rivolgo presso il Punto Enel in Via Raf Vallone 12 Roma e riescono a bloccare il saldo della Fattura di 740 € ma poi non mi fanno sapere più nulla . Cosa devo fare ? Dovrei pagare la fattura successiva (spese fisse senza consumi) e chiedere di nuovo la CESSAZIONE DEL CONTRATTO ? Grazie e scusate per la lunghezza
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