Reclamo N° 133124

Andrea
18 Dicembre 2018
Subentro luce e gas richiesti online in data 10.12.2018 con invio telematico dei contratti. Al 18.12.2018 ancora nessuna notizia per la luce. Per il gas il tecnico non è venuto all'appuntamento fissato il 17.12.2018, e ora l'appuntamento risulta annullato "causa cliente". Al sottoscritto gli operatori ENEL hanno detto successivamente che è opportuno attendere il tecnico in strada, non in casa. Ad ogni modo dopo oltre 24 ore dal mancato appuntamento è risultato impossibile prenderne uno nuovo causa errore di sistema. ENEL dice ora che è il distributore ITALGAS a dovermi ricontattare, cosa puntualmente smentita da ITALGAS. Ovviamente sto pagando l'affitto per una casa non abitabile.
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