Reclamo N° 248063

Reclamo N° 248063

Gianfranci
15 Ottobre 2021
Un nuovo iter di pagamento delle bollette Gas, Energia Elettrica, è stato arbitrariamente istituito da Enel Energia. Consiste il non inviare più il modulo di pagamento di cc postale, ma di un semplice QR che l'ufficio accetterà per il pagamento. Il problema sorge poichè il costo della transizione, risulterebbe fisso a 2 €, perciò superiore al costo di un semplice bollettino postale. Ancora peggio, gli ultrà settantenni non potranno usufruire del sospirato sconto del 50 % imposto per legge. Ringrazio del gradito interesse per la propria segnalazione.
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