Reclamo N° 132012

Alessandron
08 Dicembre 2018
Una bolletta non pagata in mezzo a due regolarmente pagate per colpa del cambio rid in banca mi ha causato la riduzione senza poter usare fon o termosifoni in casa avendo un bimbo di 4 anni un enorme disagio. Avendo pagato tempestivamente con il circuito cbill e avendo caricato i documenti il 5 dicembre alle 18 ad oggi 8 dicembre alle ore 11 non sono stato ripristinato avendo ampiamente superato il giorno lavorativo successivo del pagamento vorrei sapere come comportarmi vista la scortesia e le errate informazioni ricevute dai call center
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