Reclamo N° 139208
Reclamo N° 139208
Francesco
07 Febbraio 2019
Venerdì scorso (01/02/2019) è stato violato l'armadietto contenente il mio contatore Enel.
Premetto che il suddetto è posto all'esterno della mia proprietà ed è chiuso tramite lucchetto.
Di conseguenza chiamo il servizio clienti del mio gestore, nello specifico Enel Energia, per comunicare l'accaduto.
L'operatore del call center mi riferisce che molto probabilmente qualcuno (= altro gestore di energia elettrica) abbia agito per reperire il mio numero cliente ed attivare un nuovo contratto.
Ma è possibile che si riesca a fare una cosa del genere senza il consenso dell'interessato e senza ovviamente essere in possesso di documento di identità , contratto firmato e quant'altro...???
Grazie mille!!!







