Il calvario inizia intorno alla seconda metà di giugno 2026, quando arrivò una bolletta della luce di 320 euro, più del doppio rispetto a tutte le altre bollette ricevute in precedenza, che erano sempre sui 120-130 euro. Scoprimmo poi che il contatore non funzionasse da un mese, e che le letture fatte da lì in poi erano state sovrastimate rispetto ai nostri normali consumi. Pertanto feci un reclamo, che venne accolto solo due settimane dopo, ma nonostante tutto non è stato fatto più nulla. Nel frattempo c'è anche stato un cambio intestatario all'interno dell'abitazione, e dopo diverse pec inviate, e giri di chiamate, e addirittura una raccomandata inviata per posta (inviata il 31 agosto, di cui ancora gli operatori mi dicono di non aver ricevuto nulla), per cercare di ottenere una sostituzione del contatore, non è stato fatto nessun progresso. Eni dovrebbe mettersi in contatto con Areti ma non sta facendo nulla, giustificandosi che ancora tutte queste richieste sono in elaborazione. Siamo stufi onestamente.