Reclamo N° 378080

Reclamo N° 378080

Rosa maria
07 Ottobre 2026
in data luglio 2026 mi viene detto da eniplanitude che dovevo fare le volture di luce&gas in quanto mio padre era decaduto e subentrava mia mamma per (mortis causa). la mia domanda con l'operatrice (persona molto ingannevole) quali costi doveva affronare mia mamma (persona di anni 75 con pensione minima) mi viene detto che erano azzerati i costi di successione in quanto ( residente convivente). DA premettere che chiamavo tutti gg per sapere di bollette insolute ma mi veniva detto che al momento era tutto regolare. Ottobre 2026 arrivano 2 fatture luce6 gas + di €500. Oneri per mortis causa + di 100 euri, deposito cauzionale 90€ tariffa mercato libero.
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