Reclamo N° 320602

Buongiorno, Vi chiedo gentilmente aiuto per aver ricevuto un comportamento scorretto da parte di goldcar bordeaux. L contrat 24863565 Abbiamo fatto presente ai ragazzi ( che ci hanno proposto il cambio con questa macchina) che c'era già la cappelliera difettosa ( all'interno dello scompartimento gomma), con uno dei due perni difettoso. Tant'è vero che abbiamo dovuto fare il viaggio con i bagagli in vista. Alla riconsegna, nonostante fossimo stati rassicurati di tutto, ci è arrivato un addebito di 120 euro che troviamo a dir poco assurdo. Altra cosa che lamentiamo è la cauzione benzina addebitata di euro 130 nonostante sia stata consegnata con il pieno. Vi chiedo gentilmente supporto. Qualora non fosse possibile si procederà per canali legali. Grazie mille Davide