Massimiliano
28 Agosto 2023
Buongiorno,
vorrei esprimere il mio.disappunto in merito all' impossibita' di annullare la prenotazione n° ....... a per ben tre volte ( dopo svariati minuti di attesa ) ho contattato il Vs numero 199151120 , gli operatori dopo avermi risposto e chiesto il numero di prenotazione hanno interrotto la comunicazione senza motivo
Quindi oltre ad avere sostenuto i costi delle chiamate mi sono ritrovato nell'impossibilità di cancellazione la prenotazione, lo ritengo un comportamento non accettabile e non certo orientato alla soddisfazione di un cliente
