Un’email che sembra arrivare dalla tua banca, un SMS che ti chiede di cliccare su un link urgente o una telefonata da un numero sconosciuto che ti annuncia una vincita. Quante volte ti sei chiesto: «Ma questa è una truffa?».
E spesso il dubbio rimane tale, perché non sai a chi rivolgerti.
Ora non devi più restare nell’incertezza o avere paura di essere caduto in una trappola, perché noi di UNC abbiamo sviluppato un assistente antitruffa via chat, sempre disponibile, rapido e semplice.
Promosso dall’Unione Nazionale Consumatori nell’ambito del progetto “CARE – Conosci, Scegli, Proteggi” (finanziato dal MIMIT. D.D. 12 maggio 2025), è uno strumento dedicato alla prevenzione delle truffe, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutare a comprendere se un messaggio, una telefonata o una richiesta possano essere una truffa e fornire indicazioni su come comportarsi. Puoi descrivere la situazione vissuta e ricevere risposte semplici, consigli pratici e supporto immediato.
Non serve scaricare nessuna app o creare alcun account: basta aprire la chat e scrivere. Il servizio è pensato per essere semplice e accessibile a tutti, anche a chi non è pratico di tecnologia.
Come funziona:
- Descrivi la comunicazione sospetta che hai ricevuto: un’e-mail, un SMS, una telefonata o un messaggio sui social
- L’assistente analizza la situazione e ti fornisce una valutazione del rischio chiara e comprensibile
- Ricevi indicazioni concrete su cosa fare e a cosa stare attenti
- Il servizio è sempre disponibile, puoi scrivere quando vuoi.
Il servizio è gratuito già disponibile, provalo subito!
