Giuseppe
11 Giugno 2025
Buongiorno, a causa di bollette troppo esose sempre di tipo stimato, ho spostato utenza elettrica residenziale da A2A ad altra compagnia , il 20/3/2025 A2A mi invia una bolletta con resoconto dal Dic 2023 al Feb 2025 ovviamente a credito - € 277,00 , poi la stessa A2A in data 5/4/2025 mi invia una nota di credito di - € 268,21 con un link non funzionante ,dicono di attendere 15 GG x avere link necessario per collegare iban ,dopo molte telefonate , ultima fatta il 9/6/2025 mi dicono che l'assegno bancario del rimborso e stato spedito a mezzo posta ordinaria in data 27/5/2025 ,mi informo sui tempi della posta, da Milano a Torino una media di 5/6 giorni. Sono ormai trascorsi più di 70 giorni, ma del rimborso nessuna traccia , ovviamente ho appena migrato anche per il gas domestico lasciando A2A. Credo che sia il modo di comportamento migliore per perdere clienti
