Reclamo N° 324569

Giuseppe
26 Marzo 2024
Buongiorno, Ho cambiato gestore del gas passando da Eni a A2a e ricevuta una proposta vantaggiosa di rientro in Eni, sono tornato con loro. Alla bolletta relativa al mese di febbraio mi sono visto addebitare a da A2A oltre a costo del metano, altri 290 € per spese relative alla manutenzione della caldaia che al momento della stipula del contratto era nascosta nei meandri di quest’ultimo e che comunque avrebbe avuto la durata di un anno e avrei pagato di bolletta in bolletta. Ho chiamato A2A chiedendo spiegazioni e mi hanno risposto che questo è quanto prevede il contratto. Per il momento ho respinto il rid e mi rivolgo a voi nella speranza di risolvere la questione. Io sono stato cliente A2A per un unico mese e se proprio pago l’assistenza alla caldaia(mai avvenuta) per un unico mese. Io non sono un vostro iscritto ma se accettate di aiutarmi provvederò immediatamente all iscrizione. Spero di ricevere presto vostre notizie. In Attesa, cordiali saluti. Giuseppe Bianchetti
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