Reclamo N° 293337

Floriana
01 Marzo 2023
a dicembre 22 ricevo una prima bolletta luce di un importo anomale rispetto la mia media consumi di euro 716 (la mia media è di 250). Ora a febbraio altra bolletta stavolta astronomica di 2.167 euro con millantato conguaglio. Consumo annuo 2021 1900km. Consumo annuo nella bolletta di dicembre 22 3639km. Consumo annuo indicato nel terzo conguaglio di febbraio 23 7502 kw. Ho contattato il servizio clienti segnalando un evidente problema sul contatore mi hanno risposto che è un conguaglio effettivo (nonostante il contatore elettronico) e che eventuali guasti o dispersioni devono essere verificati da elettricista contattato da me. Che loro possono solo verificare il contatore (ovviamente a pagamento). Chiesto dilazione perchè mi è impossibile pagare questa cifra rate previste 2.
Condividi su:

Hai un problema con Luce e Gas da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Luce e Gas

Le aziende più reclamate tra Luce e Gas

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239