Marco
05 Settembre 2023
Buona giornata. Il 25 gennaio 2022 ho ricevuto una proposta da Supersolar per la fornitura ed installazione di pannelli solari fotovoltaici con sistema di accumulo. Nella proposta scritta (di cui dispongo) era chiaramente indicato "12 anni bonus bolletta zero", ma nel contratto l'opzione non era citata. Alla mia richiesta di spiegazioni mi è stato risposto di non preoccuparmi perché si trattava di un fondo concesso da EON. A distanza di tre mesi dall'installazione, ricevendo ancora una bolletta di 70 euro pur avendo prodotto più di quanto consumato, chiedo spiegazioni e vengo a sapere che il bonus è in realtà di 2.000 euro, pari a 2-4 anni di consumi, non certo i 12 citati in proposta. Cosa posso fare? Grazie