Buonasera sono Antonio di COMO. Dopo la seconda bolletta che ricevo da Enerxenia gas a importo 0 ho provveduto a chiamare la società chiedendo spiegazioni… Da Febbraio 2021 deve essere che il contatore elettrico si è bloccato lasciando sempre esposta la lettura di 3328 e ieri sera su consiglio dell’operatore sono sceso e ho rilevato a distanza di 1 anno la stessa lettura… Nel corso di questo anno ho ricevuto delle bollette con importo da circa 40 euro che a detta degli operatori corrisponde al pagamento della sola materia ma senza consumi registrati. Mi hanno consigliato di aprire una segnalazione verso il distributore da sito internet e con allegata la foto ho inviato la richiesta… Chiedo aiuto a voi perché io sicuramente non sono andato a fondo prima d’ora perché sinceramente non ne ho sentito l’esigenza…. Ma capito il problema vorrei anche accertarmi di come adesso procederanno è come potranno stimare realmente i miei consumi… Vorrei quindi capire adesso come comportarmi..