Gaetano
21 Marzo 2023
Buongiorno, a dicembre 2022 ho cambiato gestore luce e gas da enel a hera comm, contratto iniziato a gennaio 2023. Mi è arrivata la prima fattura del gas con l'aggiunta dei costi di due termostati , mai voluti e mai arrivati, ho mandato reclamo scritto sia via pec che raccomandata e sto aspettando la risposta, non sono ancora passati i 40gg . Nel frattempo, prima dell'arrivo della fattura, avevo cambiato ancora operatore... posso pagare solo la parte della fattura del consumo del gas ?
