Reclamo N° 371862

Reclamo N° 371862

Michele
07 Giugno 2026
Buongiorno, chiedo supporto per una contestazione relativa a un preventivo Italgas. Il 16/06/2025 ho richiesto un preventivo per la predisposizione della presa gas, ricevuto il 20/06/2025 per €245,06 con scadenza 17/09/2025. Per motivi tecnici legati ai lavori dell’immobile non ho potuto procedere. Risolte le problematiche, ho richiesto lo stesso intervento in data 15/04/2026 (stesso punto di allaccio e stesse lavorazioni). Il 30/04/2026 mi è stato inviato un nuovo preventivo di €1.023,34 con scadenza 29/07/2026, con un aumento di €778,28 rispetto al precedente. Ho contattato più volte il servizio clienti senza ottenere spiegazioni chiare sul motivo dell’aumento. Ho quindi aperto una contestazione tramite portale, allegando entrambi i preventivi, ma dopo 30 giorni ho ricevuto solo la conferma che il preventivo è corretto, senza ulteriori chiarimenti. Chiedo pertanto assistenza per comprendere la legittimità di tale incremento a parità di intervento.
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