Luciana
21 Febbraio 2022
Buongiorno, il mio convivente aveva il contratto col Servizio elettrico nazionale come residente,ora lui è deceduto e ho chiesto la voltura con apposito modulo come non residente.
Mi dicono che devo fare un nuovo contratto come non residente e nel nuovo modulo inviatomi mi addebitano ancora il deposito cauzionale già pagato in precedenza dal defunto; mi sembra un abuso e chiedo la vostra assistenza.
Ho chiesto la voltura in data 15 febbraio sul sito dell'azienda e poi contattata telefonicamente da loro.
Sono un'associata all'Unione Consumatori.
Cordialmente
Luciana Crestani
Sono associata
