Reclamo N° 294947

Buongiorno, il problema riguarda la distribuzione di energia elettrica, premetto che avevo un contratto con Enel Energia, il mese scorso ho scoperto che il mio contratto era cessato senza che io avessi autorizzato al subentro di un altro gestore. Non ho mai ricevuto nuovi contratti da parte di chicchessia. Sono rientrato in Enel che mi ha mandato regolare contratto con le condizioni applicate. Ora ho scoperto chi era il nuovo gestore ricevendo un SMS con la fattura scoprendo che come già successo altre volte un importo di un mese molto alto. Vorrei capire cosa posso fare e perchè succedono queste cose tenendo conto che ricevo continuamente richieste di cambio gestore. Grazie Buona giornata