Buongiorno,
In sintesi il vecchio fornitore Linea Più mi ha chiesto il pagamento di una penale in quanto non vi è stata la comunicazione di subentro sul punto di prelievo. Mi era stato comunicato che Enel avrebbe provveduto al rimborso di questa penale. Enel mi ha comunicato che non può procedere al rimborso e mi ha invitato di rivolgermi a voi