Reclamo N° 106759
Emanuela
06 Luglio 2018
Buongiorno ,io ho dei seri problemi con l azienda fornitrice di gas e elettricità gelsia .abito in bilocale dal febbraio dell anno scorso e come energia i consumi sono tollerabili ma come gas gli importi sono fuori ogni comprensione :vivo sola con una bimba di 20 mesi le bollette sono sempre dai 350 450 600 in inverno addirittura 1000 euro .la situazione insostenibile che mi ha fatto "sbottare"è quest'ultima bolletta dei mesi estivi in cui la cucina si usa 10 minuti al giorno riscaldamento zero stiamo parlando di 350 euro di bolletta senza tra l'altro essere mai in casa .ho già provato a contattarli con risposte del tipo :è tutto giusto .potreste aiutarmi voi ? E come funziona ? Grazie ! Ovviamente non ho la possibilità di rivolgermi a un avvocato