Fabrizio
30 Luglio 2026
Buongiorno, la vicenda riguarda i call center che si occupano delle volture dei contratti. una persona truffaldina (la sua mail è sulla bolletta) ha chiesto il cambio operatore su due miei contratti su seconde case a decorrere dal 31/12. fino a febbraio ho pagato i vecchi operatori,poi niente più. non sapevo chi fosse l'operatore subentrato e ho chiesto ad ARERA. E' Enel che ieri mi ha mandato 6 bollette da pagare.questo ha comportato deposito cauzionale di 90 euro. tariffe non adeguate per case poco utilizzate, 40x2 euro per ritardati pagamenti e canone rai doppio perché considerata prima casa. Enel dice che non può fare niente nei confronti di questo operatore truffaldino. forse qualche controllo in più su questi pseudo call center va fatto
