Stefano
09 Dicembre 2022
Buongiorno
sono ex cliente per la fornitura gas di GreenNetwork, dal 1 dicembre 2021 ho cambiato gestore. GreenNetwork ha emesso la bolletta di chiusura del contratto in data marzo 2022, con un credito di 358 Euro che la società deve restituirmi per sovrastima dei consumi. Nonostante ripetuti solleciti (tramite form online di assistenza forniti sul sito di GreenNetwork nell'area personale, con ancora due tickets aperti, e diversi contatti telefonici), a più di un anno dalla cessione del contratto la società non ha ancora da versare il rimborso di 358 Euro. Cosa posso fare? Purtroppo GreenNetwork non è nell'elenco ARERA e non è quindi possibile aprire un contenzioso tramite AREA.