Reclamo N° 259857

Reclamo N° 259857

Moira
11 Febbraio 2022
Buongiorno, vorrei fare la seguente segnalazione con lo scopo di allertare, fortunatamente con noi la procedura non è andata a buon fine. Mio papà (anni 72) è stato contattato dal numero 0362524446 da una operatrice di Energia Comune che lo contattava per informarlo che la variazione di fornitore di luce e gas che lui ha appena fatto non è andata a termine in quanto il vecchio fornitore (AB Energie) non aveva chiuso il contratto mentre il nuovo fornitore scelto da mio papà (ENI Gas e Luce) aveva un contratto aperto che non poteva gestire in quanto il vecchio non era chiuso. L'iperatrice ha dunque comunicato a mio papà che avrebbe sistemato lei la gestione della pratica (a spese di Energia Comune) ma per farlo aveva bisogno del consenso. Siccome mio papà non riusciva a comprendere ciò che l’operatrice gli diceva l’ha passata a me e quando mi sono arrabbiata dicendo all’operatrice che li avrei denunciato per truffa la signora ha prontamente riagganciato.
Condividi su:

Hai un problema con Luce e Gas da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Luce e Gas

Le aziende più reclamate tra Luce e Gas

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239