Stefania
29 Novembre 2018
Da luglio sto cercando di farmi allacciare il gas in una casa di nuova costruzione, mai abitata prima. Acea è di pochissimo supporto ma il vero problema è con italgas che non riesco in alcun modo a contattare.Una prima pratica aperta in settembre, per lungaggini varie per riuscire a capire cosa non andasse nella documentazione che inviavo e nel reperimento della documentazione corretta, hanno fatto sì che la mia pratica scadesse (e siamo arrivati a novembre). Ho ricominciato la trafila da capo, ho un nuovo numero di pratica ma sul portale di italgas risulta solo la vecchia pratica ormai chiusa per decorrenza tempi. Il numero verde non risponde mai, quelli di Acea sostengono di non aver modo di contattare italgas e io non so più dove sbattere la testa.
