Reclamo N° 286591

Luciano
30 Novembre 2022
Ho acquistato due pannelli fotovoltaici da ringhiera da Enel x store on line ordine n.OR-0012951824, che mi sono stati recapitati il 3 c.m.,Purtroppo non sono conformi alla proposta commerciale che avevo ricevuto(sono mm.1100x 1750 invece di 1690 x 996) e pertanto presentano difficolta' nell'istallazione perche' all'interno del balcone sono situati dei montanti,due laterali ed uno centrale,di sostegno ad una tenda invernale.Inoltre sussiste la possibilità che invadano la luce del balcone sottostante.Ho scritto alcune e-mail di segnalazione e fatto diverse telefonate ai siti dedicati senza ricevere alcuna notizia sui provvedimenti che Enel x intende adottare.
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