Reclamo N° 281682

Reclamo N° 281682

Mario
06 Ottobre 2022
ho acquistato un impianto fotovoltaico nell 0ttobre del 2021, pagato nei primi di dicenbre del 2021, ed istallato dopo molti ritardi a fine marzo del 2022. alla data odierna ho ancora il cantiere aperto e nessun collegamento alle rete, quindi impianto non funzionante con l'aggravio della casa con fili volanti. ho sollecitato decine di volte, Enel X sia mia email che via telefono aprono solo segnalazioni senza risolvere . alle email non ho avuto alcuna risposta, mentre contattando enel distribuzione ho scoperto che 8 di agosto loro hanno mandato indietro la pratica in quanto non completa, ma non hanno avuto mai dall'istallatore designato da Enel X i chiarimenti richiesti. Io non conosco il nome dell'istallatore ma solo del venditore che chiaramente si fa negare e non risponde alle telefonate.
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