Reclamo N° 154215
Reclamo N° 154215
Anna lisa
21 Giugno 2019
Ho ricevuto una bolletta ENI Gas &Luce di "conguaglio" luce e gas di € 445,52 cn scadenza ( ormai passata) 23/04/2019 di cui € 419,13 solo di Gas.
Ho chiamato più volte e mi hanno dato infomazioni contrastanti, liquidandomi con la scusa che la differenza tra mia lettura e loro stimata era corretta. Considerato che tengo il riscaldamento 2 ore al giorno e sono fuori casa da mattina a sera e vivo da sola, mi è sembrato alto, ma , non potenjdo permettermi nemmeno una rateizzazione, mi sono rivolta al comune dal quale ancora attendo risposta.
Nel frattempo, vengo contattata da Eni e questa volta la risposta ai miei quesiti mi ha lasciato basita: Vengono conguagliate anche IVA e Accise. Ma è legale?? sono praticamente metà del valore della bolletta per un totale di € 213,56 !








