Reclamo N° 377745
Reclamo N° 377745
Ursula
30 Settembre 2026
Impianto fotovoltaico istallato il 4 agosto 2025.
Ha smesso di funzionare il 11.07.26.
Noi abbiamo notato la anomalia solo il 13.08.26.
Da allora abbiamo inviato sia al Gruppo Hera che Wolmann/Hera abbiamo telefonato, scritto mail, inviato Pec ad entrambe le aziende, attivato la Assicurazione ma non riusciamo ad ottenere il ripristino dell'impianto.
Wolmann/Hera si giustifica dicendo che il loro fornitore Azzurro che dovrebbe sostituire l'Inverter difettoso non risponde.
Ringrazio
Ursula BArilli







