Daniela
18 Gennaio 2022
L'anno scorso sono passata da ENI a Sinergy. A pochi giorni dal passaggio a Sinergy, una operatrice mi ha chiamato per dirmi che la pratica Sinergy non era andata a buon fine e che ero ancora con ENI e che avrebbe risolto tutto. Non fidandomi, sono tornata con ENI. Ora ho ricevuto due bollette da Sinergy , relative al mese di dicembre, di importo spropositato, cioè 199,18 euro elettricità e 215,57 euro gas.
Premetto che con ENi per due mesi di gas spendo 80 euro, e per due mesi di elettricità ne spendo al massimo 130. Io tempo che mi stiano truffando. Ho chiamato il servizio clienti e mi dicono che a fronte di 60 euro di consumo di luce, il resto sono tasse. Ma perchè con altri operatori tutte ste tasse non le pago? Io mi sento presa in giro, e ,vivendo da sola, non posso permettermi 400 eruo di spese di fornitura. Si può fare qualcosa? Grazie mille. Buona giornata!!
Daniela Pini
