Per diversi mesi le mie bollette dell’energia elettrica riportavano consumi basati su letture “stimate”. Successivamente ho scoperto che il contatore era guasto: risultava completamente spento e non era possibile riattivarlo né rilevare le letture effettive. Dopo numerosi reclami ad ARGOS, mi è stato riferito che la questione del contatore non dipendeva da loro. Ho quindi contattato personalmente il distributore Duereti che, il 20 aprile 2026, ha inviato un tecnico per sostituire il contatore guasto. Con la sostituzione sono andati persi anche i dati storici delle letture. Dopo la sostituzione del contatore ho deciso di cambiare fornitore. ARGOS mi ha quindi inviato una fattura di chiusura che, a mio avviso, contiene consumi non coerenti con il mio storico. Dai dati pubblicati sul portale ARGOS risulta infatti che: • nei primi 15 mesi il mio consumo medio è stato di circa 94 kWh/mese; • nel periodo successivo il consumo medio è stato di circa 140 kWh/mese; • la fattura di chiusura comporta un addebito aggiuntivo di circa 691 kWh rispetto ai consumi storici. Va inoltre considerato che dal 7 novembre 2025 al 12 febbraio 2026 sono stato assente per un lungo viaggio e l’abitazione è rimasta completamente vuota, essendo l’unico occupante. Nello stesso periodo, la fatturazione del gas fornita da ARGOS riflette correttamente la riduzione dei consumi dovuta alla mia assenza. Quando ho chiesto chiarimenti, mi è stato comunicato che la pratica era stata affidata a uno studio legale per il recupero del credito. Ho successivamente ricevuto una PEC con richiesta di pagamento e, per evitare ulteriori conseguenze, ho provveduto a saldare l’importo richiesto. Allego la tabella con i dati pubblicati da ARGOS.