Marianna
02 Settembre 2020
Salve, ho contattato a luglio il gestore optima per effettuare il passaggio delle utenze gas, luce, telefono fisso e cellulare con loro. Mi hanno fatto una registrazione che io ho interrotto perché l’operatore parlava così velocemente da non farmi comprendere le condizioni economiche. Ciò nonostante hanno provveduto a far andare avanti il contratto pur non avendo firmato loro la proposta di contratto e pur avendo esercitato il diritto di ripensamento. Mi hanno volturato solo i servizi di luce e gas ma ciò nonostante mi hanno inviato una fattura che io contesto assolutamente. Ovviamente ho la registrazione vergognosa che hanno fatto è i messaggi inviati. Ho chiesto al mio vecchio gestore di rientrare con loro ma Chiedo aiuto a risolvere il problema Della fattura che non pagherò! Grazie
