Reclamo N° 257245

Reclamo N° 257245

Pasquale
19 Gennaio 2022
Salve, sono cliente per la fornitura di energia elettrica con Enegan con Codice Cliente CL_0192139. Ho un contratto denominato condivisa, per effetto del quale, godo di uno sconto mensile, in base ai consumi delle ersone segnalate... In riferimento all'ultima fattura ricevuta, a fronte di un importo totale di 72,46 € per un consumo di soli 99 kW, e con uno sconto erogato di 21,25 €. Dopo essere riuscito a contattare il servizio clienti, mi sono sentito dire che la fattura è esatta, e che la tipologia del contratto prevede un quota variabile in base all'andamento del PUN con uno spread (che dal dettaglio inviatomi arriva a € 0,524 a kW). Volevo sapere se devo procedere al pagamento della stessa o mi conviene attendere sviluppi? Grazie
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