Reclamo N° 376065
Reclamo N° 376065
Luisa
27 Agosto 2026
Salve, sono passata a Green telecomunicazioni spa nel mese di maggio. Ho acquistato l'energia elettrica di 2 posti, ma senza che io lo sapessi mi hanno inviato alla firma un servizio be smart. Sono uscita da un utenza per passare a un altro fornitore e mi chiedono il pagamento di 297,00 riferendosi a questo contratto che telefonicamente non mi è stato mai citato. Loro ritengono che lo devo pagare perchè avevo 14 giorni per disdire, ma non sapendo che cosa mi avevano fatto firmare cio che non ho richiesto insistono e mi dicono che devo pagare. Come mi devo tutelare? questi individui truffatori non la devono passare liscia visto che truffano le persone. Come posso muovermi per una denuncia formale? ho scritto già due reclami ma loro insistono.







