Verso la fine del 2020 faccio uno switching da Enigasluce a REVOLUCE. Quest’ultima proponeva un contratto luce più vantaggioso economicamente. Dopo alcune email con revoluce decido di fare lo switching con loro. Alla stipula del cotratto trovo un potenza inpegnata di 3 KWH, li richiamo facendogli notare l’assurdo, in quanto la mia potenza impegnata è di 4,5 KWH e non di 3 KWH, chiedendo di avere il contratto corretto. Questo fatto mi ha messi in allarme. Quindi dal 1° gennaio 2021 il mio fornitore elettrico é REVOLUCE, e per i primi 7 mesi , tra alti bassi, diciamo che è andata, poi, nei mesi successivi nascono altri problemi. A partire dai consumi di Settembre cambiano a fattura i costi elettrici a KWH. In pratica ho firmato il contratto che era per tutto l'anno a 0,23cent KWH. Poi, con nonchalance la cambiano a 0,27 a KWH e in fine da gennaio a 0,35 a KWH, Ho dovuto sollecitare la emissione a video della bolletta di ottobre e novembre, non rispettado neppure i termini della loro visualizzazione (almeni 10 giorni prima del pagamento). Inoltre, a tuttoggi, quella di dicembre non è disponibile sempre per problemi loro. Per tutta una serie di problemi che si stavano verificando decido a fine Ottobre di fare lo swirchind ad altro fornitore. Qust’ultimo mi manda una mail a fine dicembre dicendomi che La richiesta di acquisizione da parte di NWG Energia del POD da lei indicato è stata infatti rifiutata dal Distributore per la seguente causale di inammissibilità, in pratica “Revoca per altra richiesta di switching prevalente:” . Questa causale generalmente indica che un altro fornitore di energia ha presentato dopo di NWG Energia una richiesta d’acquisizione del POD del cliente. Il cliente potrebbe avere richiesto di passare ad altro fornitore di energia elettrica non solo a NWG Energia ma anche ad un terzo fornitore. Allora ho interpellato Sportello per il consumatore di energia - Reclami AU [email protected] a cui chiedevo chi era subentrato nella richiesta, mi rispondevano tra l’altro “Nel merito, La informiamo che l’utenza da Lei indicata è attualmente fornita dalla società di vendita Revoluce S.r.l., a far data dal 01/01/21., Quindi contattavo REVOLUCE Dicendogli che da una indagine che ho fatto loro ne hanno impedito il passaggio. La loro risposta è che lorio non avevano fatto alcuna opposizione. Hanno biascicato su un possibie cambio gestione e di un altro socio e di un loro fornitore e che dovevo chiedere a quest’ultimo. Ritengo il loro comportamento scorretto. In ogni caso ho tutta la documentazione inerenti ai problemi nati con la gestione REVOLUCE. , Faccio solo un esempio: nella stessa pag web in una documentazione risulta cortrettamente il costo fattura come da contrtatto per i primi 8 mesi, mentre nelle altre 3, per lo stesso periodo, ne risulta maggiorato. Per ultimo nella loro ultima email fra le tante scuse mi hanno scritto : Quindi puoi anche segnalarci e denunciarci, noi siamo sempre stati trasparenti. “. E qui mi fermo: