A dicembre 2019 terminiamo i lavori di casa e contatto Enel per passare da uso cantiere a abitazione,da lì una tragedia...Ho contattato diverse volte gli operatori ,i quali mi riferiscono di non aver pratiche e richieste da parte mia in merito al cambio d’uso..tutte le volte mi dicono che aprono la pratica ma l’operatore successivo non vede pratiche aperte,assurdo!tutti gli operatori mi assicurano che sarei stata ricontattata,ma di una chiamata da parte dell’enel neanche l’ombra.La mia richiesta di cambio d’uso risale a dicembre 2020 quando è venuto il tecnico a casa a cambiare il contatore.anche li,se mi è venuto il tecnico a cambiare il contatore vuol dire che la mia richiesta qualcuno l’ha ricevuta. Adesso ho una bolletta in sospeso di 402€ che una operatrice a febbraio mi ha detto di non pagare,così ho fatto,e continuano ad arrivarmi solleciti. Il numero cliente in bolletta è il n 594503181 Rimango in attesa di un gentile riscontro e risoluzione del problema Cordiali saluti