Reclamo N° 88021
Adriana
26 Febbraio 2018
A seguito chiusura contratto N. 876337151
mi è stata recapitata una bolletta di 1.811,37 euro.
N. Fattura 631560272922212 relativa al periodo 31-10-2013 al 27-11-2017
Ho chiesto chiarimenti tramite servizio clienti, i quali asseriscono che trattasi di conguaglio e che la differenza è dovuta perché le precedenti fatture erano state emesse sulla base di letture stimate. Le uniche informazioni che ho ricevuto sono le stese riportate in bolletta. Segnalo inoltre che l'abitazione non era abitata nel periodo indicato in fattura